Guía · Punto de venta y caja

Cómo abrir y cerrar la caja, y hacer el arqueo

Controla el efectivo de cada turno: apertura, movimientos, cierre con conteo físico y arqueo del supervisor.

5 pasos · Ruta exacta del menú de Multitiendas

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    Al empezar el turno, en Ventas → Gestión de Caja selecciona la caja y registra el monto inicial.

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    Durante el turno, cada venta queda ligada a esa sesión. Registra también las entradas y salidas de efectivo que no sean ventas.

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    Al terminar, cierra la sesión: cuenta el efectivo físico, escríbelo en «Efectivo físico contado» y agrega notas si hace falta.

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    El sistema compara lo contado con el efectivo esperado y muestra la diferencia.

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    Después, el supervisor entra a Ventas → Arqueo de Cajas, hace su propio conteo y lo compara con el sistema y con lo que declaró el cajero.

Consejo: Cada caja pertenece a una sucursal y solo puede tener una sesión abierta a la vez.

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